Términos y condiciones de uso

1. Quiénes somos y qué es BP Estudio

BP Estudio (en adelante, «la app») y el portal web studio.bibliotecapastoral.com son servicios de Biblioteca Pastoral («BP», «nosotros»), cuyo titular es Skills Chapins LLC, con domicilio en 06 Avenida 1-070, zona 3, Las Cruces, Petén, Guatemala.

BP Estudio es una herramienta de lectura, estudio y organización. Permite abrir textos bíblicos, comentarios, diccionarios, libros y otros módulos, tomar notas, marcar pasajes y organizar el propio material de estudio. El portal también gestiona cuenta, ofrendas, el espacio editorial y las membresías de BP Creador.

Estos términos se aplican también, en lo que corresponda, a BP Creador, la app para preparar y publicar módulos. Las referencias a «la app» incluyen a las dos.

BP Estudio es un lector y una herramienta de estudio. Distinguimos entre los archivos que importas localmente, los módulos publicados por terceros y los materiales que BP publica directamente. La compatibilidad con un formato no significa que BP haya autorizado ni distribuido cada archivo existente en ese formato. Respondemos por nuestros propios actos y materiales conforme a la ley; el autor, proveedor o distribuidor independiente responde por los suyos.

2. Aceptación y edad mínima

Al instalar o usar la app, o al crear una cuenta BP, aceptas estos términos, la Política de privacidad y la política de Contenidos, derechos de autor y proveedores. Si no estás de acuerdo, no uses la app.

Debes tener al menos 13 años o la edad mínima que exija la ley de tu país para aceptar por ti mismo el tratamiento de tus datos, si esta es mayor. Si eres menor de edad según la ley de tu país, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal, que acepta estos términos en tu nombre y responde de tu uso de la app.

Si usas la app en nombre de una iglesia, organización o empresa, declaras que tienes facultades para aceptar estos términos en su nombre.

Estadísticas anónimas de uso. Para saber qué funciones se usan más y qué necesita mejoras, la app envía estadísticas de uso anónimas: un aviso cuando se instala (plataforma, tipo de equipo, versiones, idioma y país aproximado) y, una vez al día, totales como «se escuchó la radio 30 minutos» o «se abrieron 4 capítulos de Juan». No incluyen tu nombre, tu correo, tu cuenta, un identificador de tu dispositivo ni tu dirección IP, ni el contenido de tus notas o de tu biblioteca, y no permiten saber quién usó la app. Forman parte del funcionamiento de la app; el detalle está en la Política de privacidad.

Seguir radios y pódcast. Cuando sigues una radio o un pódcast, el número total de seguidores se muestra públicamente en la app y a su proveedor. Nunca se muestra quién los sigue.

3. La cuenta BP

Algunas funciones requieren una cuenta BP, por ejemplo los módulos con licencia, las valoraciones, el soporte o la publicación de notas en grupos del portal.

• Acceso por código de correo. No usamos contraseñas: para entrar te enviamos un código de un solo uso a tu dirección de correo. Quien controle tu correo puede entrar en tu cuenta.
• Seguridad. Eres responsable de mantener protegido el acceso a tu correo y a tus dispositivos, de no compartir los códigos que recibes y de avisarnos en soporte@bibliotecapastoral.com si sospechas de un uso no autorizado de tu cuenta.
• Datos correctos. Debes usar una dirección de correo que te pertenezca. Una cuenta es personal y no puede cederse ni venderse.
• Suspensión y cierre por nuestra parte. Podemos suspender o cerrar una cuenta en los casos del apartado 15.
• Cierre por tu parte. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras, como se explica en Eliminar la cuenta.

4. Licencia de uso del software

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para instalar y usar la app en dispositivos que controles, con fines de lectura y estudio, de acuerdo con estos términos. El software se licencia, no se vende.

Salvo en lo que la ley aplicable permita expresamente y no pueda excluirse por contrato, no puedes:

• descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a la app para eludir, desactivar o anular sus protecciones técnicas;
• extraer, descifrar, copiar o exportar el contenido de módulos protegidos fuera de la app, ni convertirlos a otros formatos para usarlos fuera de ella;
• compartir, publicar, vender o redistribuir claves de lectura, activaciones o módulos con licencia;
• alquilar, sublicenciar o poner la app a disposición de terceros como servicio;
• eliminar avisos de derechos de autor, licencias o atribuciones de la app o de los contenidos.

Algunos componentes de la app son software de código abierto sujeto a sus propias licencias, que prevalecen respecto a esos componentes.

5. Contenido que importas tú

La app puede abrir archivos que tú eliges, por ejemplo en formatos de MyBible, MySword, theWord, e-Sword, BP, PDF y EPUB. Sobre ese contenido:

• Importación local. Cuando seleccionas un archivo de tu dispositivo, la app lo procesa localmente. BP no recibe ni distribuye ese archivo mediante esta función. Si decides compartirlo mediante otra función o servicio, esa acción tiene reglas propias.
• Declaras que tienes derecho a usarlo: que lo has obtenido legalmente y que su uso en la app respeta los derechos de autor y las licencias que correspondan.
• Respondes por su obtención y uso de acuerdo con la ley y las licencias aplicables. La compatibilidad técnica con un formato no te concede derechos sobre cualquier archivo en ese formato.

Si alguien considera que un archivo que circula en internet infringe sus derechos, debe dirigirse a quien lo distribuyó; BP no interviene en esos archivos (ver Contenidos).

6. Contenido de proveedores del catálogo

El catálogo de BP Estudio incluye módulos oficiales de BP, obras que usuarios envían para evaluación editorial y módulos publicados por proveedores independientes, que los conectan al catálogo mediante un complemento (plugin) de WordPress.

• Cada proveedor publica su contenido bajo su propia responsabilidad, declara y garantiza que tiene los derechos necesarios para hacerlo y responde de él frente a los titulares de derechos y frente a los usuarios.
• En los módulos alojados por proveedores independientes, BP facilita la conexión y el descubrimiento. La verificación de un sitio y cualquier revisión técnica o editorial no acreditan la titularidad de derechos del proveedor. BP puede bloquear el acceso o retirar una ficha cuando corresponda, y mantiene un canal de denuncias.
• BP evalúa con diligencia las denuncias suficientemente identificadas y, cuando proceda, retira o bloquea el contenido que controla, conforme al procedimiento de denuncias. Puede actuar antes si aprecia un riesgo claro.
• Si envías una obra desde el espacio editorial, declaras que eres su autor o cuentas con permisos suficientes para todos sus elementos. La revisión o aprobación de BP no valida automáticamente esa declaración ni te libera de responsabilidad por una publicación sin derechos.
• La relación entre BP y los proveedores se rige por la política de Contenidos, derechos de autor y proveedores.

7. Módulos con licencia y claves de lectura

Algunos módulos del catálogo están protegidos y solo pueden leerse con una licencia asociada a tu cuenta BP.

• Activación por dispositivo. Para leer un módulo con licencia, el dispositivo se registra en tu cuenta y recibe una clave de lectura válida solo para ese dispositivo. Los límites y condiciones de cada licencia son los que se indiquen para ese módulo.
• Uso personal. Una licencia te permite leer el módulo dentro de la app para tu uso personal. No te transmite la propiedad del contenido ni derecho alguno a copiarlo, extraerlo o redistribuirlo.
• Vinculación a la cuenta. Las licencias están vinculadas a tu cuenta BP. Si eliminas la cuenta, pierdes las licencias asociadas.
• Retirada de un módulo. Si un módulo se retira del catálogo, por ejemplo tras una denuncia, puede dejar de estar disponible para nuevas obtenciones o activaciones, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la ley aplicable.

8. Ofrendas y compras en la web y las tiendas

• Voluntarias. Las ofrendas son aportaciones voluntarias para sostener el proyecto. Nadie está obligado a hacerlas.
• Dónde se hacen. Según el canal de distribución y la función habilitada, las operaciones se realizan en el sitio web de BP o mediante la tienda de aplicaciones. Las compras de contenido digital habilitadas en la versión de Google Play utilizan su sistema de facturación.
• Procesador de pagos. Stripe procesa las operaciones de la web y de los canales que lo habilitan. Google Play procesa las compras realizadas mediante esa tienda. BP recibe las referencias y estados necesarios para verificar la operación y conceder el acceso; no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta. Al pagar también se aplican las condiciones del procesador o de la tienda.
• Condiciones de cada operación. El importe, la recurrencia o pago único, lo incluido, la duración, renovación y cancelación cuando correspondan se muestran antes de confirmar el pago y forman parte de estos términos. BP Creador funciona con membresías; BP Estudio puede usarse gratuitamente y las ofrendas para sostenerlo son voluntarias.
• Ofrenda recurrente. Si eliges una ofrenda mensual, Stripe repetirá el cargo con la periodicidad y el importe indicados hasta que la canceles. Si tu ofrenda está asociada a una cuenta, puedes gestionarla desde el portal de pagos. Si ofrendaste como invitado sin correo personal, solicita la gestión de la recurrencia mediante el correo de soporte indicado en la pantalla de ofrenda.
• Membresía BP Creador. El periodo, precio, prestaciones, renovación y forma de cancelación del plan elegido se muestran antes de pagar. La membresía no es una condición para usar gratuitamente BP Estudio.
• Restauración y reembolsos. La restauración comprueba la compra con la tienda y con la cuenta BP asociada; no constituye una compra nueva. Los reembolsos y, en su caso, el derecho de desistimiento se rigen por la ley aplicable y por las condiciones mostradas al pagar. Las compras de Google Play pueden gestionarse mediante los mecanismos de esa tienda; también puedes contactar a soporte@bibliotecapastoral.com. Un reembolso o anulación puede retirar el acceso concedido por esa operación.

9. Textos bíblicos y otras obras

Los textos bíblicos, traducciones, comentarios y demás obras que se leen en la app pueden estar en dominio público o protegidos por derechos de autor de sus titulares, que los ponen a disposición bajo sus propias licencias. Esas licencias, y las atribuciones que exijan, se aplican a tu uso de cada obra además de estos términos.

La inclusión de un texto o de una traducción en el catálogo no supone que BP lo recomiende frente a otros ni que garantice su fidelidad a los textos originales.

10. Conducta prohibida

Al usar la app, el portal o las funciones compartidas (como los grupos, las valoraciones o el soporte), no puedes:

• infringir derechos de autor, marcas u otros derechos de terceros;
• publicar contenido ilícito, difamatorio, que incite al odio o a la violencia, que acose a otras personas o que vulnere su intimidad;
• suplantar a otra persona o entidad, o falsear tu relación con ella;
• intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos de BP o de otros usuarios;
• interferir en el funcionamiento del servicio, sobrecargarlo o usar medios automatizados para extraer contenido del catálogo o del portal;
• usar el servicio para enviar publicidad no solicitada o para fines contrarios a la ley.

11. Propiedad intelectual de BP

La app, el portal, su diseño y código, los nombres y logotipos de Biblioteca Pastoral y BP Estudio, y los módulos y materiales que BP publique directamente están protegidos por los derechos que correspondan a Skills Chapins LLC y a sus respectivos titulares o licenciantes. Estos términos no te conceden ningún derecho sobre ellos distinto de la licencia de uso del apartado 4.

Tus notas, resaltados y demás material de estudio que creas en la app son tuyos. Cuando publicas una nota en un grupo del portal, nos autorizas a alojarla y mostrarla a los miembros de ese grupo mientras siga publicada.

Si nos envías sugerencias o comentarios sobre el servicio, podemos usarlos para mejorarlo sin obligación de compensarte.

12. Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la app y el portal se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción.

En particular, no garantizamos la exactitud doctrinal, textual, histórica ni de traducción de ningún contenido, sea de BP, de proveedores o importado por ti, ni que las referencias, concordancias, léxicos o herramientas de análisis estén libres de errores. El contenido es un apoyo para el estudio y no sustituye el criterio propio ni el consejo de profesionales o de tu comunidad.

Tampoco garantizamos que el servicio funcione sin interrupciones ni errores, que sea compatible con todos los archivos o dispositivos, ni que un contenido concreto siga disponible en el catálogo.

Nada de lo anterior limita las garantías que la ley de tu país te reconozca como consumidor y que no puedan excluirse por contrato.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, BP, Skills Chapins LLC y sus colaboradores no serán responsables de:

• los actos ilícitos de terceros al obtener, publicar o distribuir contenido que BP no creó, en la medida en que la ley permita limitar nuestra responsabilidad;
• el uso indebido de la app, el incumplimiento de estos términos por parte de usuarios o proveedores, o las decisiones que tomes a partir de cualquier contenido;
• la pérdida o el deterioro del trabajo que guardas en tu dispositivo (biblioteca, notas, resaltados, marcadores, historial y preferencias); puedes conservar tus propias copias y, cuando esté habilitado, utilizar el respaldo opcional descrito en la Política de privacidad, teniendo en cuenta su alcance y las condiciones para recuperar la clave;
• las interrupciones, retrasos, errores o indisponibilidad del servicio, incluidos los causados por terceros proveedores de infraestructura, pagos o correo, o por causas ajenas a nuestro control razonable;
• los daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, el lucro cesante o la pérdida de oportunidades.

Cuando la ley permita limitar la responsabilidad contractual, su alcance se determinará conforme a la ley aplicable y a las circunstancias del caso. El uso gratuito de BP Estudio no elimina tus derechos ni las obligaciones legales de BP.

Salvedad. Nada en estos términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse según la ley aplicable, incluida, en su caso, la responsabilidad por dolo o culpa grave, por daños a la vida o la salud, por incumplimiento de las obligaciones de protección de datos, ni los derechos irrenunciables que te reconozca como consumidor la ley de tu país de residencia.

14. Indemnidad

En la medida permitida por la ley aplicable, respondes por las infracciones que tú cometas y por los daños y gastos razonables que tus actos causen a BP cuando deriven de:

• la obtención, publicación o distribución no autorizada de contenido por tu parte;
• tu uso de la app contrario a estos términos o a la ley;
• la infracción de derechos de terceros por tu parte.

Los proveedores del catálogo asumen además la obligación de indemnidad respecto a su contenido que se describe en la política de Contenidos.

Esta obligación no cubre actos propios de BP ni limita los derechos de un tercero para reclamar a quien corresponda. Te comunicaremos una reclamación relacionada con tus actos cuando sea razonable hacerlo.

15. Suspensión, cierre e infractores reincidentes

Podemos suspender o cerrar una cuenta, o limitar su acceso a determinadas funciones, si incumple estos términos de forma grave o reiterada, si lo exige la ley o una autoridad, o si es necesario para proteger a otros usuarios, a terceros o al servicio. Cuando sea razonable y la ley lo permita, te lo comunicaremos indicando el motivo y podrás responder.

Infractores reincidentes. Cerraremos, en los casos que corresponda, las cuentas de usuarios o proveedores que reciban denuncias válidas reiteradas por infringir derechos de terceros, conforme a la política de Contenidos.

Los apartados que por su naturaleza deban seguir vigentes tras el cierre de la cuenta (entre ellos, 5, 11, 12, 13, 14 y 17) seguirán aplicándose.

16. Cambios en estos términos

Podemos modificar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la ley. Cada versión se publica en esta página con su fecha de versión.

Cuando haya una nueva versión que requiera aceptación, BP Estudio te la presentará al abrir la app. En el portal publicaremos la versión vigente y, cuando corresponda, pediremos aceptación expresa antes de habilitar una función. Si no la aceptas, puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta. Los cambios no se aplican de forma retroactiva a compras u ofrendas ya realizadas.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Salvo donde una norma imperativa disponga otra cosa, las controversias se someterán a los tribunales competentes de Guatemala.

Si eres consumidor, esta elección no te priva de la protección que te otorguen las normas imperativas de la ley de tu país de residencia, y podrás acudir a los tribunales que esa ley te permita. Antes de iniciar cualquier reclamación, te animamos a escribirnos para intentar resolverla de forma amistosa.

18. Disposiciones generales

• Si una cláusula resulta nula o inaplicable, el resto seguirá en vigor y esa cláusula se aplicará en la medida en que sea válida.
• Que no ejerzamos un derecho en un momento dado no supone renunciar a él.
• Estos términos, junto con la Política de privacidad, la política de Contenidos y las condiciones mostradas al pagar, constituyen el acuerdo completo entre tú y BP sobre el servicio.
• Si estos términos se publican en otros idiomas y hay diferencias, prevalece la versión en español, salvo que la ley de tu país disponga otra cosa.

19. Contacto

Para cualquier cuestión sobre estos términos, escribe a legales@bibliotecapastoral.com o a Skills Chapins LLC, 06 Avenida 1-070, zona 3, Las Cruces, Petén, Guatemala.