Contenidos, derechos de autor y proveedores

1. Principio de intermediación

BP Estudio es una herramienta de lectura, estudio y organización. Los archivos importados por el lector se procesan localmente. Los proveedores independientes alojan y administran sus propios módulos conectados al catálogo; BP facilita su descubrimiento y acceso. BP también puede publicar materiales propios. Cada vía tiene un responsable distinto: el lector por el uso de sus archivos, el proveedor por la publicación de sus módulos y BP por sus materiales y decisiones propias.

Una revisión técnica, la verificación de un dominio o la presencia de una ficha en el catálogo no comprueban por sí solas la titularidad de derechos. BP recibe denuncias, conserva la información necesaria para examinarlas y actúa con diligencia sobre el acceso o la ficha que controla. Estas reglas no excluyen las responsabilidades que la ley imponga a BP por su propia conducta.

2. De dónde procede el contenido

• Módulos oficiales de BP: materiales que BP decide publicar directamente. BP debe contar con una base válida para hacerlo y responde por sus propias decisiones. Si crees que uno infringe tus derechos, usa el procedimiento de denuncias.
• Módulos de proveedores independientes: publicados por terceros que los conectan al catálogo desde su propio sitio mediante el complemento (plugin) de WordPress de BP. Cada proveedor responde de su contenido.
• Archivos importados por los usuarios: no forman parte del catálogo y no pasan por BP (ver apartado 8).

3. Obligaciones y garantías del proveedor

Al publicar un módulo en el catálogo, el proveedor declara, garantiza y se obliga a lo siguiente:

• Titularidad o licencia suficiente. Es titular de todos los derechos necesarios sobre el contenido (textos, traducciones, notas, imágenes, audio y cualquier otro elemento) o dispone de una licencia que le permite publicarlo y ponerlo a disposición de los usuarios de BP Estudio en las condiciones que ofrece, incluidas, en su caso, las ventas o licencias de lectura.
• Exactitud de la información del módulo. El título, los autores, traductores y editores, la edición, la fuente, la licencia, el idioma y la descripción que acompañan al módulo son exactos y no inducen a error.
• Respeto de licencias y atribuciones. Cumple las condiciones de las licencias de las obras que utiliza, incluidas las atribuciones y las obligaciones de compartir en las mismas condiciones cuando existan.
• Contenido lícito. El contenido no infringe derechos de terceros, no es ilícito y no contiene código malicioso ni elementos diseñados para dañar los dispositivos o los datos de los usuarios.
• Respuesta ante denuncias. Atiende con diligencia las comunicaciones de BP sobre su contenido, facilita la documentación que acredite sus derechos cuando se le pida y retira el contenido cuando proceda.
• Reclamaciones de terceros. En la medida permitida por la ley, asumirá las consecuencias de sus propias infracciones y los gastos razonables que sus incumplimientos causen a BP. Esta obligación no cubre faltas propias de BP ni impide a un tercero reclamar a quien corresponda.

Estas obligaciones se suman a los Términos de uso y a cualquier acuerdo específico que el proveedor haya firmado con BP.

4. Lo que BP puede hacer

Para proteger a los titulares de derechos, a los usuarios y al servicio, BP puede, a su criterio razonable y conforme a la ley:

• retirar un módulo del catálogo o bloquear el acceso a él;
• suspender temporalmente un módulo o la cuenta de un proveedor mientras se revisa una denuncia o un incumplimiento;
• cerrar la cuenta de un proveedor que incumpla gravemente estas obligaciones o que infrinja derechos de forma reiterada;
• pedir al proveedor la documentación que acredite sus derechos sobre el contenido.

Cuando BP adopte una de estas medidas, informará al proveedor de la decisión y de sus motivos, salvo que la ley o una autoridad lo impidan, y el proveedor podrá responder conforme al apartado 6.

La retirada se aplica al catálogo. En los módulos de proveedores, BP puede además impedir que BP Estudio siga abriendo las copias ya descargadas; fuera de BP Estudio, BP no controla las copias que existan en los dispositivos de los usuarios.

5. Denuncias por infracción de derechos

Si eres titular de derechos de autor u otros derechos, o actúas en su nombre, y consideras que un módulo del catálogo de BP Estudio los infringe, puedes presentar una denuncia de cualquiera de estas formas:

• desde BP Estudio, con tu cuenta iniciada y el correo confirmado: en la ficha del módulo, «Reclamar derechos de autor»;
• en la web, con tu cuenta: studio.bibliotecapastoral.com/reclamos;
• por correo a reclamos@bibliotecapastoral.com con el asunto «Denuncia de derechos».

Para evitar abusos, desde la app se admiten como máximo dos denuncias por semana y una por módulo y cuenta. Quien presenta denuncias con mucha frecuencia o de forma infundada deberá hacerlo desde la web, que pide más datos.

Qué debe incluir la denuncia

1. Identificación del denunciante: nombre completo o razón social, dirección postal, correo electrónico y, si actúas en nombre de otro, la relación con el titular y la acreditación de tu representación.
2. Identificación de la obra protegida que consideras infringida (título, autor, traductor, editorial, edición o registro, según corresponda).
3. Identificación del módulo en el catálogo: su nombre tal como aparece, el proveedor y, si lo conoces, su identificador o el enlace a su ficha, con indicación de la parte concreta afectada si no es todo el módulo.
4. Declaración de buena fe de que el uso denunciado no está autorizado por el titular, su representante ni la ley.
5. Declaración de exactitud, bajo tu responsabilidad, de que la información de la denuncia es exacta y de que eres el titular o estás autorizado para actuar en su nombre.
6. Firma manuscrita escaneada o electrónica del denunciante o de su representante.

Si falta información para identificar la obra o localizar el módulo, podemos pedirte que la completes. No exigimos formalidades innecesarias para examinar un aviso claro y verificable.

Cómo la tramitamos

• Recepción: registramos la denuncia y respondemos al contacto indicado tan pronto como sea posible.
• Protección inmediata: si el aviso permite localizar el material y muestra una infracción verosímil o un riesgo urgente, podemos ocultar la ficha o bloquear el acceso mientras examinamos la documentación.
• Aviso al proveedor: comunicamos la denuncia al proveedor afectado, incluido el nombre del denunciante y el contenido de la denuncia, para que pueda responder. Si necesitas que alguno de tus datos no se comunique, indícalo y lo valoraremos según la ley.
• Decisión: revisamos las pruebas de ambas partes y comunicamos la medida adoptada y sus motivos en un plazo razonable según el caso y la ley aplicable.

La falta de un dato formal no impide actuar cuando la denuncia ya identifica de forma suficiente una obra y el material señalado.

Denuncias falsas o de mala fe

Quien presente una denuncia sabiendo que es falsa o con mala fe responde de los daños que cause al proveedor, a los usuarios o a BP. Podemos dejar de tramitar las denuncias de quien presente de forma reiterada denuncias manifiestamente infundadas.

6. Contranotificación del proveedor

Si tu módulo ha sido retirado o bloqueado y crees que se trata de un error o de una identificación equivocada, puedes enviar una contranotificación a reclamos@bibliotecapastoral.com que incluya:

1. tu identificación como proveedor y tus datos de contacto;
2. la identificación del módulo retirado;
3. las razones por las que consideras que tienes derecho a publicarlo, con la documentación que lo acredite (por ejemplo, contrato de licencia o prueba de que la obra está en dominio público);
4. una declaración de buena fe y de exactitud, bajo tu responsabilidad;
5. tu firma manuscrita escaneada o electrónica.

Valoraremos la contranotificación y, cuando sea apropiado, la trasladaremos al denunciante. La existencia de una respuesta no restablece automáticamente el módulo: podremos mantener la restricción, restablecerlo o pedir más pruebas según la información disponible y la ley aplicable, sin perjuicio de las decisiones de tribunales o autoridades competentes.

7. Reincidencia

BP cerrará, en los casos que corresponda, la cuenta de los proveedores y usuarios que reciban de forma reiterada denuncias válidas por infringir derechos de terceros, y podrá retirar todos sus módulos del catálogo. Para valorarlo tendremos en cuenta el número y la gravedad de las infracciones, el tiempo transcurrido y si se resolvieron mediante contranotificación.

8. Archivos importados por los usuarios

La app puede abrir archivos que cada usuario elige en su propio dispositivo, por ejemplo en formatos de MyBible, MySword, theWord, e-Sword, BP, PDF o EPUB. Esos archivos no pasan por BP: no los recibimos, no los alojamos, no los distribuimos y no tenemos acceso a ellos, por lo que no podemos retirarlos.

Si un archivo de ese tipo circula fuera de BP, dirígete también a quien lo distribuye (por ejemplo, el sitio desde el que se descarga). Si crees que BP aloja una copia, facilita su distribución o la muestra en su catálogo, avísanos para identificarla y actuar sobre lo que esté bajo nuestro control. El lector responde por su propia obtención y uso, según los Términos de uso.

9. Contacto

Denuncias, contranotificaciones y consultas de proveedores: reclamos@bibliotecapastoral.com. Titular: Skills Chapins LLC, 06 Avenida 1-070, zona 3, Las Cruces, Petén, Guatemala.

El tratamiento de los datos personales incluidos en denuncias y contranotificaciones se rige por la Política de privacidad.